اتفاقية البيع عن بعد

اتفاقية البيع عن بعد

1. الأطراف

تم توقيع هذه الاتفاقية بين الأطراف التالية وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه.

المشتري:

الاسم الأول واسم العائلة:
عنوان:

مندوب المبيعات:

الاسم الأول واسم العائلة:
عنوان:

بقبول هذا الاتفاق، يقر المشتري بأنه إذا أكد الطلب، فسيكون ملزماً بدفع ثمن الطلب وأي رسوم إضافية مثل تكاليف الشحن والضرائب، وأنه قد تم إبلاغه بهذا الالتزام.

2. التعاريف

في تطبيق وتفسير هذا الاتفاق، يكون للمصطلحات المدرجة أدناه المعاني الواردة كتابةً مقابلها.

• الوزير: وزير الجمارك والتجارة،
• الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة،
• قانون: القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك،
• أنظمة: تنظيم العقود عن بعد،
• خدمة: أي معاملة استهلاكية بخلاف توريد السلع، والتي تتم أو يُوعد بإجرائها مقابل رسوم أو منفعة،
• مندوب المبيعات: شركة تقوم بتوريد السلع للمستهلكين في نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية، أو التي تعمل نيابة عن مورد للسلع أو لحسابه،
• المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحصل على سلعة أو خدمة أو يستخدمها أو يستفيد منها لأغراض غير تجارية أو غير مهنية.
• موقع: موقع البائع الإلكتروني،
• تم الطلب بواسطة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يطلب سلعة أو خدمة من خلال موقع البائع الإلكتروني،
• الحفلات: البائع والمشتري،
• اتفاق: تم إبرام هذا الاتفاق بين البائع والمشتري.
• بضائع: السلع المنقولة التي هي موضوع المعاملة، والسلع غير الملموسة مثل البرامج والصوت والفيديو وما شابهها من العناصر المعدة للاستخدام في البيئات الإلكترونية،

الموضوع 3

ينظم هذا الاتفاق حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج، الذي تم تحديد خصائصه وسعر بيعه أدناه، والذي طلبه المشتري إلكترونيًا من خلال موقع البائع الإلكتروني.

الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع النهائية. وتظل الأسعار والشروط المعلنة سارية حتى يتم تحديثها أو تغييرها. أما الأسعار المعلنة لفترة محدودة، فتظل سارية حتى نهاية تلك الفترة.

4. معلومات البائع

عنوان:
عنوان:
رقم الهاتف:
فاكس:
بريد إلكتروني:

5. معلومات المشتري

الشخص الذي سيتم تسليم الطلب إليه:
عنوان التوصيل:
رقم الهاتف:
البريد الإلكتروني/اسم المستخدم:

6. معلومات الشخص الذي يطلب الخدمة

الاسم/اللقب/الاسم الأخير:
عنوان:
رقم الهاتف:
البريد الإلكتروني/اسم المستخدم:

7. معلومات حول المنتج (المنتجات) الخاضعة للاتفاقية

١. تُنشر الخصائص الأساسية للسلع/المنتجات/الخدمات (النوع، الكمية، العلامة التجارية/الطراز، اللون، العدد) على موقع SERF الإلكتروني. في حال تنظيم البائع لحملة ترويجية، يُمكنكم الاطلاع على الخصائص الأساسية للمنتج ذي الصلة خلال فترة الحملة. يسري العرض حتى تاريخ انتهاء الحملة.

7.2. الأسعار

الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع النهائية. وتظل الأسعار والشروط المعلنة سارية حتى يتم تحديثها أو تغييرها. أما الأسعار المعلنة لفترة محدودة، فتظل سارية حتى نهاية تلك الفترة.

7.3. الضرائب والمدفوعات

يُبين الجدول أدناه سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة لهذا العقد، بما في ذلك جميع الضرائب.

وصف المنتج	قطعة	سعر الوحدة	المجموع الفرعي (شامل ضريبة القيمة المضافة)
المنتج 1	1	100.00 ليرة تركية	100.00 ليرة تركية

رسوم الشحن: 20.00 ليرة تركية

الإجمالي: 120.00 ليرة تركية

8. معلومات الفوترة

الاسم/اللقب/الاسم الأخير:
عنوان:
رقم الهاتف:
البريد الإلكتروني/اسم المستخدم:
تسليم الفاتورة: سيتم تسليم الفاتورة إلى عنوان الفوترة مع الطلب أثناء عملية التسليم.

9. أحكام عامة

9.1. المعلومات والقبول

يقر المشتري ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ واطلع على الخصائص الأساسية للمنتج وسعر البيع وطريقة الدفع والمعلومات الأولية المتعلقة بالتسليم على موقع البائع الإلكتروني، وأنه قد قدم التأكيد اللازم إلكترونياً.

9.2. وقت التسليم

سيتم تسليم كل منتج خاضع لهذا العقد خلال الإطار الزمني المحدد في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني، وذلك حسب المسافة إلى مكان إقامة المشتري، شريطة ألا تتجاوز هذه الفترة الحد القانوني البالغ 30 يومًا.

10. حق الانسحاب

في حالة عقد البيع عن بعد للبضائع، يجوز للمشتري ممارسة حقه في الانسحاب من العقد دون إبداء أي سبب، شريطة أن يقوم بإخطار البائع في غضون 14 يومًا من تاريخ تسليم المنتج لنفسه أو للشخص/الكيان على العنوان المشار إليه.

11. المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بشأنها

المنتجات مثل الملابس الداخلية ومستحضرات التجميل والأدوات التي تستخدم لمرة واحدة، والتي يتم تحضيرها وفقًا لطلب المشتري أو احتياجاته الشخصية الصريحة، مستثناة من حق الانسحاب.

12. التقصير وعواقبه القانونية

يقر المشتري ويصرح ويتعهد بأنه في حالة التخلف عن السداد بواسطة بطاقة الائتمان، سيكون مسؤولاً عن دفع الفائدة وسيكون مسؤولاً أمام البنك المصدر للبطاقة وفقًا لاتفاقية بطاقة الائتمان المبرمة بينه وبين البنك.

13. المحكمة المختصة

في حالة نشوء نزاعات من هذا العقد، يجب تقديم الشكاوى والاعتراضات إلى مجلس تحكيم منازعات المستهلك أو محكمة المستهلك الموجودة في مكان إقامة المستهلك أو المكان الذي تمت فيه معاملة المستهلك.

14. تاريخ السريان

يُعتبر المشتري قد قبل جميع شروط هذا الاتفاق عند قيامه بدفع ثمن طلبه المقدم عبر الموقع.