من موقعنا الإلكتروني؛
- عن طريق البطاقة (ستظهر خيارات التقسيط بشكل منفصل أثناء عملية الدفع لكل بطاقة).
- عن طريق التحويل الإلكتروني/التحويل البنكي
- الدفع عند الاستلام
يمكنك تقديم طلباتك.
للحصول على معلومات ودعم مفصلين، يمكنك التواصل معنا عبر رقم الهاتف 05344220388 وخط واتساب الخاص بنا.
يمكنك إرجاع المنتج أو استبداله في غضون "3 أيام عمل" من لحظة شحنه من قبل شركة Serf وتسليمه إليك عبر شركة الشحن.
إذا كنت عضواً، يمكنك طلب إرجاع أو استبدال المنتج عبر حسابك. أما إذا لم تكن عضواً، فيمكنك طلب رمز الإرجاع الخاص بك عن طريق التواصل معنا عبر واتساب على الرقم 05344220388.
يجب تحديد اسم المستلم، ولقبه، ورقم هاتفه، ورقم الطلب، سواء كان إرجاعاً أو استبدالاً.
لا تحتاج إلى دفع أي شيء مقابل الشحن.
يمكنك إجراء عملية الاستبدال مجاناً لمرة واحدة.
في حالة الإرجاع، سيتم خصم تكلفة الشحن من المشتري.
بمجرد وصول الشحنة المرتجعة إلى شركة سيرف، سيتم معالجة استرداد أموالك أو استبدال المنتج خلال الأسبوع التالي بعد إتمامنا للفحوصات اللازمة.
بالنسبة للمجموعات الخاصة (ملابس السباحة - البيكيني - الإكسسوارات)، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات إلا إذا كان المنتج معيبًا.
