Değişim ve İade

Ürün Serf tarafından kargolanıp aracı kargo şirketi  ile size ulaştığı an itibariyle iade ve değişimi ''3 İş Gününde '' yapabilirsiniz.

Üye iseniz panelinizden iade ya da değişim talebi açarak , değilseniz 05344220388 no'lu whatsapp hattımızdan bize yazarak size özel iade kodunuzu talep edebilirsiniz. 

Alıcı : İsmi, Soyası, Telefon Numarası ve Sipariş numarası İade ya da Değişim olarak belirtilmesi  gerekmektedir .

Kargoya herhangi bir ödeme yapmanıza gerek yoktur .

Değişimi 1 kere ücretsiz  yapabilirsiniz .

İadelerde Kargo Bedeli Alıcıdan kesilir.

İade kargonun Serf'e  Ulaşmasının Ardından Takip eden hafta içerisinde kontroller sonucunda iade ve değişiminiz yapılacaktır .

Özel Koleksiyonlarda( Mayo -Bikini -Aksesuar ) İade ve değişim ürün kusuru bulunmadığı sürece mümkün değildir .